Bij het opzetten van een online business is het normaal dat je vanaf het eerste moment wilt dat het goed gaat. Maar soms is dit niet zo eenvoudig. Daarom, Zullen we uitleggen hoe je een goede online verkoopstrategie maakt?
Als u wilt weten wat de belangrijkste aspecten zijn waar u op moet letten en vooral waar u uw inspanningen op moet richten om succes te behalen, let dan op het volgende.
Hoe creëer je een goede online verkoopstrategie
Bij het opzetten van een goede online verkoopstrategie is het niet voldoende om idealen te bedenken. Het is heel fijn om een document te hebben met alle dingen die je gaat doen en dat het altijd goed komt. Maar in werkelijkheid hebben bedrijven niet altijd een upline.
Slecht geplande strategieën, geen plan B hebben, fouten maken bij de uitvoering... Er zijn veel factoren die een goede strategie kunnen beïnvloeden. Dus hoe maak je het aan?
Hier laten we u de basisstappen achter die u moet volgen om dit te bereiken. Ze zijn geldig voor elke sector, dus het zal voor u niet moeilijk zijn om ze te extrapoleren naar uw eigen bedrijf. Vervolgens zullen we erover praten.
Interne analyse
Als uw online bedrijf nog niet is opgericht, hoeft u niet veel over uw bedrijf te analyseren, omdat het in werkelijkheid nog niet bestaat.
Maar als het een tijdje geleden is en u wilt weten wat uw huidige situatie is om deze om te keren door middel van een goede online verkoopstrategie, U moet dus wel objectief onderzoeken hoe uw situatie is.
Dat wil zeggen, u zult vragen moeten beantwoorden zoals wat is de verkoopcyclus, welke klanten herhaaldelijk kopen, welke producten meer of minder verkopen, hoeveel er is verkocht, conversieratio's...
Dit alles zal u helpen om een algemeen beeld te krijgen van de toestand van uw bedrijf, en op basis hiervan identificeer je zowel problemen als verbetermogelijkheden.
Externe analyse
De volgende stap om een goede online verkoopstrategie te creëren, is het analyseren van de concurrentie. Het is waar dat u hier niet zoveel gegevens zult hebben als de uwe, vooral omdat u geen gegevens kunt zien over verkopen, conversies... Maar er zijn manieren om te zien wat uw concurrenten doen.
Tools zoals Ahrefs, Semrush… Ze helpen u om het domein van de concurrenten te analyseren, om te weten welke pagina's het meest worden bezocht... En hetzelfde gebeurt met sociale netwerken, als ze een e-mailmarketingstrategie hebben, soorten producten of diensten...
Deze analyse, samen met de vorige, zal u veel tijd kosten, maar het zal de moeite waard zijn omdat u een grondige kennis heeft van de markt waarin u wilt handelen.
jouw ideale klant
Een van de belangrijkste aspecten bij het opzetten van een bedrijf (fysiek of digitaal) is de ideale klant of koper. Het is die gebruiker die geïnteresseerd is in uw producten of diensten.
En het is dat soms wordt gedacht dat het opzetten van een bedrijf en het willen verkopen voor iedereen moet zijn, terwijl dat in werkelijkheid niet zo is. We geven je een heel verhelderend voorbeeld. Stel je voor dat je een speelgoedwinkel gaat opzetten voor baby's van nul tot één jaar. Als je geen idee hebt van je ideale klant, denk je zeker dat je kunt verkopen aan moeders en vaders met kinderen, aan alleenstaanden, aan ouderen... Want op een gegeven moment zullen ze baby's tegenkomen. Maar is dat echt hoe het verkoopt? Zal een alleenstaande, zonder kinderen, geïnteresseerd zijn in wat jij hebt? Tenzij je een geschenk moet geven, kan dat, maar het zou maar één keer zijn.
Plaats, Als u uw inspanningen richt op mensen met kleine kinderen, zou er iets veranderen. Omdat u zich rechtstreeks richt op degenen die kunnen gebruiken wat u heeft.
Hiervoor is het belangrijk dat je gelooft wat het ideale klantprofiel is, hun leeftijd, geslacht, beroep, inkomensniveau, welke pijnpunten ze hebben, bezwaren en verlangens. Dit alles zal u helpen de berichten te creëren die u nodig hebt om hen te bereiken.
Doelstellingen en concurrentievoordeel
Je gaat een online bedrijf opzetten, of je hebt er al een. Maar welke doelen heb je? Als je ons vertelt wat het is om te verkopen en nummer één te zijn, is dat prima, maar dat is slechts een algemeen doel. Je moet wat kleinere hebben die je kunt bemachtigen. Dat wil zeggen, je hebt specifieke, meetbare, haalbare, relevante en tijdelijke doelstellingen nodig.
We vertellen je bijvoorbeeld al dat het oké is om te verkopen. Maar je kunt jezelf wel tot doel stellen om 30% meer te verkopen in een periode van drie maanden. En nu heb je het specifieker. Als je ook een type product toevoegt, is het nog specifieker.
Wat betreft het concurrentievoordeel, het richt zich op weten wat u aanbiedt dat anders is dan de andere: een type product, levering, betalingsmethode, prijsmodel... Iets wat alleen jij op een bepaalde manier doet.
MIX-strategie
In deze stap of sectie neemt u alles op wat met uw product, prijzen, communicatie en distributie te maken heeft. Je zult zien:
- Bij de producten, U moet analyseren wat u verkoopt, wat u klanten aanbiedt en hun sterke en zwakke punten eruit halen (als u er veel heeft, kunt u dit per categorie doen).
- In de prijzen leg je een prijsstrategie vast elk item beoordelen en vaststellen of het mogelijk is om de prijs op bepaalde momenten te verbeteren, met hoeveel en voor welke tijd.
- In het geval van communicatie, zouden niet alleen sociale netwerken zijn, maar ook de teksten op het web evenals de manier om met klanten te communiceren, de e-mailmarketingstrategie... Hiervoor zou een zeer geschikt document de Verbal Identity Manual zijn.
- Tenslotte distributie, dat wil zeggen hoe u de producten of diensten gaat verzenden: verpakking, stappen om het product te ontvangen, enz.
Medición
Tot slot heb je bij het opzetten van een goede online verkoopstrategie tools nodig waarmee je de resultaten kunt meten. Rapportages, KPI-applicaties, vergaderingen en controle zijn enkele belangrijke sleutels die in het document moeten worden opgenomen.
Nu u weet hoe u een goede online verkoopstrategie kunt opzetten, hoeft u alleen maar de tijd te nemen om de stappen te volgen die we u hebben gegeven en zo een verandering in uw digitale bedrijf te bewerkstelligen. Wat als dat is wat je nodig had om te slagen?