Heb je ooit gehoord van de term maatschappelijk verantwoord bedrijf? Misschien heb je je zelfs afgevraagd of dat een goede zaak zou zijn voor je e-commerce. Maar, Wat is een maatschappelijk verantwoorde onderneming?
Als u wilt weten wat deze term inhoudt en vooral welke voordelen en soorten verantwoordelijke bedrijven kunnen worden gecreëerd, kijk dan eens naar wat we voor u hebben voorbereid. Zullen we beginnen?
Wat is een maatschappelijk verantwoorde onderneming?
Het eerste dat u nodig heeft, is het concept van een maatschappelijk verantwoorde onderneming begrijpen. En hiervoor Je moet niet alleen nadenken over de sociale gevolgen, maar ook over de economische en ecologische gevolgen. Een bedrijf met deze kwalificatie impliceert dus dat het weet wat de impact is op deze drie niveaus van zijn bedrijf en verantwoordelijkheid neemt voor het maken van een positieve verandering in het algemeen, niet alleen intern, maar ook extern.
Omdat we weten dat dit niet gemakkelijk te begrijpen is, geven we u een voorbeeld. Stel je voor dat je een e-commerce voor kleding hebt. En je wilt maatschappelijk verantwoord zijn, dus een van de acties die u zou kunnen ondernemen, is het gebruik van gerecyclede dozen en papier om het milieu niet te schaden (en dat ze goedkoper waren om meer aangepaste prijzen te kunnen hebben), tweedehandskleding verkopen (retouren) tegen meer betaalbare prijzen, enz.
Zo wordt gezocht naar alternatieven die duurzaam zijn, maar ook iets positiefs inhouden voor andere mensen.
Elk maatschappelijk verantwoord bedrijf moet voldoen aan verschillende regels en principes op alle gebieden die we hebben genoemd., dat wil zeggen sociaal, ecologisch en economisch. Bovendien wordt het beheerst door een speciale morele, ethische en organisatiecultuur die pleit voor het achterlaten van een "positieve" voetafdruk om beter te worden.
Wat zijn de voordelen van een maatschappelijk verantwoord bedrijf?
Nu je weet wat een maatschappelijk verantwoorde onderneming is, misschien voel je enkele van de voordelen die het biedt, maar zo niet, dan vatten we hier de belangrijkste samen:
Uw merk wordt herkend
In de zin dat, door dingen goed te doen, altijd aan anderen denken en proberen een zandkorrel bij te dragen om voor de planeet en degenen die erop wonen te zorgen, heeft het merk meer positieve herkenning.
Gebruikers zien het als een merk dat "de dingen goed doet" en waarop ze kunnen vertrouwen bij het kopen of consumeren van hun producten of diensten.
positieve reputatie
Gerelateerd aan het bovenstaande, als u de dingen goed doet, zien gebruikers u positief. Wanneer een bedrijf zich inzet voor sociale, economische en ecologische doelen, en er ook bekend over is, bouwt dit vertrouwen op voor het merk.
Cursus, je moet het goed doen, want als je op enig moment die toezeggingen niet nakomt, kan je reputatie achteruitgaan, terwijl erkenning zal toenemen, maar het zal van negatieve aard zijn.
Klanten zijn loyaal, maar ook werknemers
Een maatschappelijk verantwoord bedrijf denkt meestal aan iedereen, of het nu klanten of werknemers zijn. En wanneer dingen goed worden gedaan, kunnen klanten zich identificeren met het merk, wat inhoudt dat ze loyaal zullen zijn in hun aankopen omdat ze weten dat wat het bedrijf doet, goed gedaan is.
En hoe zit het met de arbeiders? Door voor ze te zorgen, ze te motiveren, ze een fatsoenlijke baan en een fatsoenlijk salaris aan te bieden, identificeren de werknemers zich uiteindelijk met het bedrijf. Dit impliceert dat zij zich er zelf zeer van bewust zullen zijn het bedrijf te verbeteren, omdat zij zich er onderdeel van zullen voelen.
verkoop stijgen
Als gevolg van al het bovenstaande zullen maatschappelijk verantwoorde bedrijven, zolang ze de principes en normen volgen, zien dat ze meer verkopen. In werkelijkheid, de trend om ecologische en duurzame producten te consumeren is booming, waarmee het hebben van merken die zich als zodanig identificeren, kan helpen het aantal verkopen te verhogen.
Hoe een maatschappelijk verantwoord bedrijf te hebben
Heb je interesse om een maatschappelijk verantwoorde onderneming te zijn? Welnu, hier zijn enkele stappen die u moet nemen om er een te worden:
Maak een professionele ethische code
Oosten het is niets anders dan een document dat vastlegt wat uw waarden zijn en welke acties of gedragingen niet worden getolereerd. Onze aanbeveling is dat u het algemeen maakt en het vervolgens verdeelt over onderdelen van het bedrijf, omdat dit het voor werknemers veel gemakkelijker maakt om zich te concentreren op wat ze moeten volgen.
Bovenal werkzekerheid
Beschermt u uw werknemers? Hebben ze alle items bij de hand die ze nodig hebben om hun werkplek veilig te maken? We hebben het hier over veiligheid op het werk, maar ook over ergonomie. In het algemeen van het voorkomen van arbeidsrisico's.
En dat bereik je door het bedrijf en de functies te certificeren als verzekering. Hiervoor moet u een bedrijf of iets dergelijks inhuren om de vacatures te bekijken en te zien wat de potentiële risico's zijn en hoe u deze kunt oplossen.
Maak veranderingen in de richting van het duurzame en het ecologische
Voor uw klanten kunt u helpen om minder impact op het milieu te hebben. En hoe? Nou, het gebruik van papier verminderen, gerecyclede elementen gebruiken, geen plastic gebruiken...
Je zou zelfs een deel van de winst kunnen besteden aan verantwoorde acties: bomen planten, doneren aan gezinnen in nood, enz.
Communiceren
Aan leveranciers, distributeurs, concurrenten, klanten... In het algemeen, aan iedereen. Het doel is dat ze de veranderingen begrijpen die u aanbrengt en alles wat u doet voor de samenleving, de economie en het milieu.
En nee, dit betekent niet dat je "zelfvoldaan" zult zijn of dat je wilt dat ze je bedanken; maar als je het niet zegt Hoe zullen ze weten dat je erom geeft? U kunt die informatie over de uitvoeringen aanbieden in een artikel op uw pagina of via een e-mail. En wat kan er gecommuniceerd worden? Bijvoorbeeld:
- Dat werknemers een fatsoenlijke baan hebben, Goed betaald en volgens de wet.
- dat u voorstander bent van solidariteit en dat u hier actie op onderneemt.
- dat je zorg draagt voor het milieu, goed met de verpakking van de producten, goed met de verzendingen in het geval van een online winkel.
- Dat je verbinding maakt met de gemeenschap, ofwel waar het bedrijf is gevestigd, ofwel met de sector waarop u zich richt. Als u bijvoorbeeld een plantenwinkel heeft, kunt u worden gelinkt aan het opnieuw bevolken van bomen of het helpen planten te brengen naar verpleeghuizen, opvangcentra, enz.
Zoals u kunt zien, is een maatschappelijk verantwoord bedrijf wat Wel is dat anderen je zien als een organisatie die in verschillende opzichten oog heeft voor het heden en de toekomst.