Technologische innovaties hebben de manier veranderd waarop we financiële transacties uitvoeren, en een van de duidelijkste voorbeelden is de ontwikkeling van contactloze kaarten. Bankia, nu geïntegreerd in CaixaBank, heeft een grote stap gezet door deze technologie in haar diensten op te nemen, waardoor gebruikers sneller, veiliger en efficiënter geldopnames kunnen maken.
Wat zijn contactloze kaarten van Bankia en hoe werken ze?
De contactloze kaarten van Bankia maakt gebruik van technologie NFC (Near Field Communicatie) waarmee u betalingen kunt doen of geld kunt opnemen zonder dat u de kaart fysiek in een geldautomaat of verkooppuntterminal (POS) hoeft te steken. In plaats daarvan hoeft de gebruiker de kaart alleen maar dicht bij de NFC-lezer te houden, te herkennen aan een sticker met vijf halve cirkels vlakbij het toetsenbord van de kassamedewerker.
Hoe wordt het gebruikt? Het proces is heel eenvoudig:
- Houd uw contactloze kaart dicht bij de NFC-lezer van de geïdentificeerde geldautomaat.
- Voer uw pincode in om uw identiteit te verifiëren.
- Leg de kaart weg en ga door met werken aan de geldautomaat zoals u dat normaal zou doen.
Deze functionaliteit vermindert de kosten aanzienlijk tijd noodzakelijk om transacties te voltooien en biedt, door de kaart niet in te voeren, meer veiligheid, omdat het voorkomt dat het bij de geldautomaat wordt bewaard of vergeten.
Voordelen van contactloze technologie in geldautomaten van Bankia
Bankia, zich bewust van de behoeften van haar klanten, heeft deze functionaliteit opgenomen om de geldautomaatervaring te optimaliseren. Een van de belangrijkste voordelen zijn:
- snelheid: Geld opnemen bij de geldautomaat kost nu minder tijd omdat het proces voor het inbrengen en opnemen van de kaart wordt vereenvoudigd.
- Meer veiligheid: De kaart blijft gedurende de hele operatie in het bezit van de houder, waardoor mogelijke risico's op vergeten of diefstal worden vermeden.
- Beter kaartbehoud: Door het niet fysiek in te brengen, wordt slijtage door veelvuldig gebruik verminderd.
Daarnaast kunnen deze kaarten ook gebruikt worden om te maken betalingen in meer dan 400,000 POS-terminals die zijn aangepast voor contactloze betalingen in Spanje, waardoor een vloeiende ervaring mogelijk is, zowel in het winkelen zoals bij banktransacties.
Bankia Wallet: een uitgebreide oplossing voor mobiel betalen
Als aanvulling op het gebruik van contactloze kaarten werd Bankia gelanceerd Bankia portemonnee, een innovatieve dienst waarmee u rechtstreeks vanaf uw mobiele telefoon kunt betalen. Dit systeem combineert een contactloze betaalkaart met een mobiele applicatie, waardoor de smartphone een veelzijdig financieel instrument wordt.
Met Bankia Wallet kunnen gebruikers:
- Doe aankopen door uw mobiele telefoon dichtbij de kassa te houden zonder dat u contant geld of fysieke kaarten bij u hoeft te hebben.
- Verifieer de identiteit met behulp van verificatiemethoden veiligheid zoals pincode, vingerafdruk of gezichtsherkenning.
- Beheer transacties comfortabel en veilig vanuit de gekoppelde mobiele applicatie.
Aanpassing en implementatie van de dienst in Bankia-geldautomaten
Toen deze functionaliteit werd geïntroduceerd, konden al meer dan 600 Bankia-geldautomaten met deze technologie werken. De bank heeft zich ertoe verbonden haar gehele geldautomatenvloot geleidelijk te moderniseren om ervoor te zorgen dat haar klanten zonder geografische beperkingen toegang kunnen krijgen tot deze dienst.
Dankzij deze constante evolutie kunnen de klanten van Bankia genieten van een moderner en efficiënter geldautomatennetwerk, wat het engagement van de entiteit op het gebied van technologische innovatie en het welzijn van zijn gebruikers.
Voordelen voor bedrijven en klanten
De integratie van contactloze technologie komt niet alleen de gebruikers van Bankia ten goede, maar ook bedrijven die deze betaalmethode accepteren. Enkele van de belangrijkste voordelen zijn:
- Grotere flexibiliteit bij transacties: Contactloos betalen gaat sneller, vooral bij bedragen onder de € 50,- waarbij het intoetsen van de pincode niet nodig is.
- Risicoreductie bij cashbeheer: Vermindert de fysieke manipulatie van geld, waardoor de veiligheid voor zowel kopers als verkopers wordt verbeterd.
- Minder kaartslijtage: NFC-apparaten maken contactloze transacties mogelijk, waardoor de levensduur van kaarten wordt verlengd.
CaixaBank en zijn leiderschap in digitale transformatie
Na de fusie met CaixaBank bleef de entiteit zich concentreren op technologische innovatie in hun diensten. Momenteel is CaixaBank de leider in Spanje op het gebied van de uitgifte van contactloze kaarten, met miljoenen exemplaren in omloop en een grote acceptatie in winkels en geldautomaten.
Daarnaast heeft CaixaBank andere aanvullende oplossingen gepromoot, zoals slimme armbanden en horloges waarmee betalingen snel en veilig kunnen worden gedaan, waarmee het zijn toewijding aantoont aan het diversifiëren van betaalmethoden om zich aan te passen aan de behoeften van zijn klanten.
Met elke technologische vooruitgang blijft CaixaBank zichzelf consolideren als referentie-entiteit in de financiële sector producten y diensten die comfort, efficiëntie en veiligheid combineren voor een ongeëvenaarde gebruikerservaring.