Inditex heeft een innovatief concept geïntroduceerd in zijn Zara Man-winkel in Madrid: Zacaffe. Deze ruimte, ingehuldigd op nummer 14 Calle Hermosilla in de exclusieve wijk Salamanca, markeert een nieuwe mijlpaal voor de textielgigant door mode te combineren met een unieke gastronomische omgeving. Zacaffé is niet zomaar een café, maar een plek die zowel klanten als bezoekers een verrijkte ervaring biedt, toegankelijk vanuit de winkel zelf of via een aparte ingang vanaf de straat.
Het ontwerp van Zacaffé is ontwikkeld door Art Recherche et Industrie, het prestigieuze bureau onder leiding van de Franse kunstenaar Ramdane Touhami. Het architecturale voorstel is geïnspireerd op de neo-Mudejar-stijl, die doet denken aan het Arabische Huis van Madrid. Dit eerbetoon wordt weerspiegeld in elk detail van de ruimte, van de tegels tot het gepersonaliseerde serviesgoed, waardoor een warme en verfijnde sfeer ontstaat die de culturele essentie van de omgeving vastlegt.
Een ruimte van 700 vierkante meter vol innovatie
De Zara Man Hermosilla-winkel is gevestigd in een indrukwekkend pand van meer dan 700 vierkante meter verdeeld over twee verdiepingen en is een pionier in Madrid door zich uitsluitend te wijden aan herenmodecollecties. Naast Zacaffé bevat de winkel diverse technologische innovaties die de klantervaring verbeteren, zoals geassisteerde kassazones, specifieke punten voor retourzendingen en de mogelijkheid om online aankopen te doen en deze in slechts twee uur op te halen.
Het interieur van de winkel is ontworpen om een unieke ervaring te bieden, met gedifferentieerde omgevingen met artistieke tentoonstellingen zoals de fototentoonstelling van fotograaf Juan Baraja, exclusieve boetiekruimtes voor de Origins- en Zara Athleticz-lijnen, en een beperkte collectie, Hermosilla 14, inclusief genummerde kleding en accessoires met een beperkte oplage van 50 eenheden. Onder de items vallen hoogwaardige stukken gemaakt van kasjmier, wol en katoen op.
Een culturele en gastronomische gok
Zacaffé profileert zich niet alleen als een conventionele coffeeshop. De ruimte wil een cultureel referentiepunt worden in elke stad waar het is geïnstalleerd. Momenteel omvat het uitbreidingsplan van Inditex de opening van nieuwe Zacaffés in Tokio en Seoul tegen 2025, waarbij het ontwerp en de karakteristieke elementen worden aangepast aan de lokale context. Deze aanpak onderstreept de intentie van het merk om verbinding te maken met de culturen van de gaststeden.
Het oorspronkelijke menu van Zacaffé biedt een eenvoudige selectie koffie, thee en gebak, hoewel er al aan wordt gewerkt om het gastronomische aanbod in de toekomst uit te breiden met hartige opties. Aan de andere kant vinden bezoekers ook een exclusieve merchandisinglijn waaronder mokken, thermosflessen en t-shirts, die de onderscheidende identiteit van de plek versterken.
Mode en technologie: een allesomvattende ervaring
De Zara Man Hermosilla-winkel brengt het beste van de technologie samen om een uitgebreide ervaring te bieden. Dankzij het geïntegreerde online platform kunnen klanten de beschikbare voorraad controleren, virtueel door de winkel bladeren en retourzendingen snel en efficiënt beheren. Deze balans tussen digitaal en fysiek is een van de sterkste troeven van Inditex.
Daarnaast heeft Zara Hermosilla exclusieve samenwerkingen zoals die met Casa Castellano, een high-end Spaans schoenenmerk. De zeven schoenenmodellen zijn alleen verkrijgbaar in deze winkel of op de website. Ook opmerkelijk is de opname van een beperkte lijn parfums en artikelen voor persoonlijke verzorging die binnenkort beschikbaar zullen zijn in deze ruimte en in andere geselecteerde artikelen.
Een selectief model dat mode en lifestyle verenigt
Inditex is niet van plan om Zacaffé naar al zijn winkels te brengen, maar reserveert dit concept eerder voor emblematische locaties of flagshipstores. Dit model wil klanten een exclusieve ervaring bieden die winkelen combineert met momenten van ontspanning in een unieke omgeving. In deze eerste Zacaffé komen architectuur, gastronomie en mode samen om een toekomstvisie te bieden over hoe merken hun relatie met klanten kunnen herdefiniëren.
De opening van Zacaffé vertegenwoordigt een gedurfde stap in het voortdurende innovatieproces van Inditex, waarmee Zara wordt gepositioneerd als meer dan alleen een modewinkel. Deze ruimte is de weerspiegeling van een aanpak die design, functionaliteit en cultuur combineert, waardoor een plek ontstaat waar mode wordt op een integrale manier beleefd.