MyEnso is een nieuwe site Deze online supermarkt voor levensmiddelen in Duitsland wil het compleet anders aanpakken dan andere online winkels. Het belangrijkste onderdeel van de visie van dit bedrijf is... radicale focus op haar klanten. Met myEnso, alleen klanten beslissen over innovatie, de productlijsten of serviceaanbiedingen, waardoor een participatief e-commerce model ontstaat dat ongebruikelijk is in de sector.
Niets op deze website wordt gepubliceerd zonder toestemming. uitputtende proef of een klanttevredenheidsonderzoek. Deze startup neemt de tevredenheid en een band tussen haar klanten en haar werknemersmyEnso streeft ernaar een community rondom de online supermarkt op te bouwen. De doelstellingen van myEnso zijn het creëren van koop- en verkoopplatformen die voldoen aan alle behoeften en verwachtingen van consumenten, zowel particulieren als instellingen.Alles is ontworpen voor maximale klantgerichtheid"," legde medeoprichter Norbert Hengmann uit, en benadrukte dat elke beslissing met betrekking tot catalogus, service of technologie gebaseerd is op de stem van de gebruiker.
Een online supermarkt met een focus op de lokale gemeenschap.
MyEnso werd vorig jaar opgericht in Bremen, en het is daar dat het zijn platforms en diensten test. Sinds de oprichting heeft het bedrijf deze stad getransformeerd tot een echte testmarktwaarbij gebruikers actief kunnen deelnemen aan het ontwerp van het productaanbod, de leveringsmethoden en de websitefunctionaliteiten. In mei van dit jaar werd de eerste test uitgevoerd met "Convivo Groep“In Bremen, waar myEnso begon met de levering van producten aan verpleeghuizen, werd de levensvatbaarheid van een online supermarktmodel dat ook nog eens de verpleeghuizen bedient, bevestigd. residenties en gespecialiseerde centraTwee maanden later, 45 verschillende verpleeghuizen Ze hadden contracten met het platform getekend, waarmee ze hun interesse toonden in de regelmatige levering die de dienst biedt.
Kort daarna, tientallen verpleeghuizen Ze hadden contracten getekend met deze online supermarkt, waarmee het potentieel van het B2B-kanaal en de regelmatige levering aan instellingen die een betrouwbare en flexibele bevoorrading nodig hebben, werd bevestigd. Bremen dient als eerste testmarkt, met ongeveer 2.000 klanten die meewerken aan het ontwerp van myEnso en voortdurend feedback geven op het assortiment, de prijzen, de promoties en de gebruiksvriendelijkheid van het platform.
Om deze groei te ondersteunen, heeft myEnso een een magazijn van meer dan 100.000 vierkante meter, dat nieuw leven ingeblazen zal worden en samen met het logistieke bedrijf “BLG Logistics en Grezenbach MaschinenDit zal dienen als basis voor de ontwikkeling van een nieuw logistiek centrum op dit terrein. Deze infrastructuur maakt de afhandeling van een breed productassortiment en zich aanpassen aan veranderingen in de vraag, iets wat cruciaal is voor een online supermarkt die streeft naar een breed en dynamisch assortiment.
Naar verwachting zal ongeveer 70 verpleeghuizen en hun 8.000 cliënten in Bremen Teken een contract met dit bedrijf; veel van hun medewerkers hebben al interesse getoond in het opzetten van een eigen vestiging. eerste tak van roboticaEvenzo wil myEnso het volgende bereiken: duizend klanten als leden van hun ledenprogramma, een gebruikersclub die verdere invloed kan uitoefenen op strategische beslissingen en de prioritering van nieuwe functies.
Logistieke innovatie met intelligente robotica
Een van de onderscheidende kenmerken van myEnso is de toewijding aan geavanceerde automatisering in hun logistiek centrum. Zoals Norbert Hengmann opmerkte bij de analyse van verschillende automatiseringsoplossingen, waren ze onder de indruk van de staat van dienst van leveranciers zoals Geek+, specialisten in intelligente robotsystemen Toegepast op e-commerce. Deze oplossingen zijn ontworpen om de operationele efficiëntie, de snelheid van orderafhandeling en de reactiesnelheid bij piekvraag aanzienlijk te verbeteren.
Door intelligente robotica in het magazijn te integreren, wil myEnso het volgende bereiken: efficiëntie verbeteren van uw online supermarkt en uw klanten beter van dienst te zijn met een bredere productselectie, evenals met snellere leveringenAutomatisering maakt flexibel beheer van fluctuerende vraag mogelijk, zorgt voor een betere verwerking van een meer divers productaanbod en beperkt de risico's... tekort aan arbeidskrachten Dit heeft gevolgen voor de logistieke sector en versterkt het aanpassingsvermogen en de groeimogelijkheden van het bedrijf.
Deze technologische aanpak is niet alleen gericht op kostenbesparing, maar ook op om echte verandering teweeg te brengen op de manier waarop online supermarkten werken. Door actieve klantparticipatie bij het definiëren van de service te combineren met een robotgestuurde logistieke infrastructuur, bouwt myEnso een hybride model waarin de Klantgerichtheid en technologische innovatie Ze gaan hand in hand verder.
Met deze strategie wil de startup haar diensten uitbreiden naar verschillende locaties in heel Duitsland, te beginnen met leveringen aan verpleeghuizen en kantoren in 15 van de grootste steden van het land. Deze groei wordt ondersteund door zowel de gebruikersgemeenschap als het vermogen om een ​​betrouwbare, flexibele service te bieden die is afgestemd op de specifieke behoeften van elk type klant.
Het voorstel van myEnso wordt aldus geconsolideerd als een participatieve online supermarktOndersteund door geavanceerde robottechnologie en een robuust logistiek netwerk, waar consumenten niet alleen aankopen doen, maar ook direct invloed hebben op de ontwikkeling van het platform en de prioriteit die producten en diensten in de toekomst krijgen.