Zeker, wanneer u uw e-commerce bent gaan ‘verkopen’ om investeerders aan te moedigen, of gewoon om het onder de aandacht van uw concurrentie te brengen, hebben ze u misschien gevraagd wat uw waardepropositie is. En ben je blanco gegaan?
Deze term wordt steeds meer gestandaardiseerd en veel bedrijven moeten weten wat hun waardepropositie is om over te brengen wat zij aanbieden en waarom anderen dit niet aanbieden. Zullen we er met jou over praten?
Wat is de waardepropositie
Stel je voor dat je een e-commerce van t-shirts creëert. Er zijn er honderden. U heeft echter iets bijzonders dat uw concurrentie niet heeft. De t-shirts zijn bijvoorbeeld gesigneerd door bekende mensen (we herinneren je eraan dat we hier met een voorbeeld zijn).
Uw waardepropositie, dat wil zeggen, wat toon een voordeel of voordeel van uw e-commerce ten opzichte van andere bedrijven Het is hetzelfde: je verkoopt t-shirts die zijn gesigneerd door beroemde mensen.
Op basis hiervan kan een waardepropositie worden gedefinieerd als een belofte, iets dat u aan uw klanten aanbiedt en dat een voordeel vertegenwoordigt dat andere bedrijven van uw concurrentie niet hebben.
In werkelijkheid is het niet zo dat je vertelt wat het product of de dienst is, maar wat ze bij jou gaan krijgen en wat anderen niet aanbieden.
U moet weten dat de waardepropositie uniek en niet-overdraagbaar is. Ja, zoals kaarten. Elke e-commerce, elk bedrijf, elk bedrijf heeft zijn waardepropositie. Het is de manier waarop je gebruikers jouw producten of dienst aanbiedt, op zo’n manier dat, zoals zij het doen, niemand anders het doet.
Welke elementen vormen een waardepropositie?
Als we eenmaal duidelijk hebben gemaakt wat een waardepropositie is, is het bouwen ervan niet eenvoudig. Veel bedrijven die met deze vraag worden geconfronteerd of hun voorstel moeten presenteren, blijven blanco. En als het gaat om de aanpak ervan, Je moet een diepgaande analyse maken van waarom dit bedrijf is en wat het speciaal maakt, en niet zomaar een van de vele.
Een waardepropositie heeft drie belangrijke elementen:
Titel
Dit is het belangrijkste onderdeel, waarmee je de aandacht van gebruikers gaat trekken. En daarom zou je hier het voordeel moeten plaatsen dat die persoon heeft door bij jou te kopen in plaats van bij anderen.
Al moet je het natuurlijk wel op een aantrekkelijke, korte, duidelijke en creatieve manier verwoorden. En het is niet gemakkelijk.
Je zult tijd moeten besteden en verschillende titels moeten uitproberen voordat je de meest geschikte titel kiest. Een klein advies dat we u geven is dat u ze, zodra u ze eruit haalt, een dag of twee moet laten rusten om ze opnieuw te lezen. Vaak zorgt dat ervoor dat je met nieuwe ideeën komt of de titel op een andere manier herschrijft die beter zal werken.
Ondertiteling
Gekoppeld aan het bovenstaande dient het om iets meer uit te leggen wat u aanbiedt, voor wie u het aanbiedt en waarom u het aanbiedt.
Het is zoiets als de beschrijving van je ideale klant (voor wie), je missie (wat je aanbiedt) en je visie (waarom je aanbiedt).
Hoewel je hier nog wat meer kunt uitbreiden, is het niet aan te raden om overboord te gaan of te repetitief te zijn. of, nog erger, gebruik zinsneden die al veel gelezen worden en geen impact hebben op gebruikers.
visueel element
Het kan een afbeelding zijn, een video, een infographic... wat je maar kunt bedenken, maar het helpt je de aandacht van mensen te trekken en zo de waardepropositie die je biedt te lezen.
Hoe u een waardepropositie voor uw e-commerce schrijft
Omdat we praktisch willen zijn en zodat u uw e-commerce een professionelere uitstraling kunt geven, vooral als je begint, geven we je hier de drie stappen die je moet volgen om het geschreven te krijgen.
Stap één: onderzoek
Zoals we u al eerder vertelden, is het eerste wat u moet doen bij het creëren van een waardepropositie een grondig onderzoek naar uw bedrijf. Ervoor, Een SWOT-analyse en een CAME kunnen erg nuttig zijn omdat ze u vertellen welke goede dingen het heeft en waar het faalt. Van de twee richt u zich op de eerste en ontdek welke nieuwe functies u op de markt brengt die uw concurrenten niet hebben.
Alleen maar naar uw bedrijf kijken helpt niet. Het is alsof je alleen maar naar je 'navel' kijkt. Je moet ook onderzoeken wat de waardepropositie van je concurrenten is om te weten of ze hetzelfde hebben als jij, waar ze denken dat ze beter in zijn, enz.
En wat moet u meenemen uit dit interne en externe onderzoek? De problemen van uw klant, de voordelen van uw product en waarom de voordelen die u biedt waardevoller zijn dan die van uw concurrenten.
Stap twee: ontwikkeling
Met alle bovenstaande informatie is het tijd om er vorm aan te geven. Met andere woorden, om de waardepropositie te creëren.
Houd er rekening mee dat elke koperspersoon (ideale klant, doelgroep...) er één moet hebben.
Om u een idee te geven: u kunt niet dezelfde waardepropositie hebben voor iemand die u inhuurt om een jubileumdiner te maken, als voor een bedrijf dat u inhuurt om het kerstdiner voor het voltallige personeel te organiseren. Begrijp je waar we heen gaan?
Elke doelgroep wil verschillende voordelen, en daarom moeten de voorstellen zich op elk van deze voordelen richten.
En wat als u meerdere doelgroepen heeft? Hoe geef je verschillende waardeproposities op internet? Welnu, er zijn meerdere manieren:
- De link vinden tussen al die waardeproposities.
- Elk voorstel scheiden op doelgroep.
- Voor elke doelgroep verschillende secties creëren.
Stap drie: testen
Het feit dat u de waardepropositie schrijft, betekent niet dat u klaar bent. Want de volgende stap die je moet zetten is testen of het werkt. Om dit te doen, gaat er niets boven het gebruik van bepaalde marketingkanalen om de reactie van gebruikers te zien.
Als het niet werkt, moet u teruggaan naar stap één en twee.
Zoals u ziet, is de waardepropositie een van de belangrijkste aspecten van ondernemen. Kende je hem? Heeft u er een in uw e-commerce?